Обновлено:
Ранее мы уже писали о наиболее частых вопросах соискателям на собеседовании и давали рекомендации по тому, как отвечать на вопросы работодателя. Сегодня приведем типологию вопросов по целям, с которыми они задаются.
Стиль вопроса: Ограниченные
Цель вопроса: сбор информации, данных; открытая дискуссия;
Примеры: Когда Вы предоставите необходимую информацию? Что бы Вы хотели получить от работы в нашей компании?
Стиль вопроса: Наводящие (ответ на которые уже предполагается)
Цель вопроса: в завуалированной форме озвучить требования компании;
Примеры: Вы знаете, какие требования предъявляются к сотрудникам в западных компаниях?
Стиль вопроса: Узкоспециальные (на проверку теоретических знаний или практических навыков соискателя)
Цель вопроса: Сбор информации, связанной с тонкостями профессии.
Примеры: На какой счет Вы относите затраты по…?
Стиль вопроса: Гипотетические
Цель вопроса: получение информации о возможном поведении в подобной ситуации с целью определить приоритеты и ценности соискателя;
Примеры: Если бы мы решили принять Вас на работу, то с чего бы Вы начали свою деятельность?
Стиль вопроса: Зондирующие
Цель вопроса: выяснение того, как кандидат решает ту или иную проблему;
Примеры: Что Вы будете делать, если Ваш начальник несправедливо Вас критикует?
Стиль вопроса: Проблемные или Поисковые
Цель вопроса: выяснение причин; расширение дискуссии; получение дополнительной информации;
Примеры: Как Вы думаете, с какими основными сложностями Вы можете столкнуться на этой работе?
Стиль вопроса: Уточняющие
Цель вопроса: проверка правильности сказанного соискателем;
Примеры: Правильно ли я Вас понял, что …?
Стиль вопроса: Альтернативные, вопросы Выбора
Цель вопроса: позволяют найти решение между альтернативами, прийти к соглашению; дают собеседнику право выбора на основе вариантов, предложенных Вами;
Примеры: Какое из этих решений лучше — «А» или «В»?
Стиль вопроса: Декларирующие
Цель вопроса: позволяют развить новые идеи, узнать мнение по старым идеям, проверить причины и доказательства;
Примеры: Откуда Вы это знаете? Какие доказательства у Вас есть? Почему Вы так думаете?
Стиль вопроса: Лобовые
Цель вопроса: позволяют получить быстрый ответ или проверить реакцию;
Примеры: Насколько Вы успешный руководитель? Как Вы относитесь к переработкам?
Стиль вопроса: Резюмирующие
Цель вопроса: достойное завершение взаимодействия; выделение и акцент на ключевых моментах, важных для Вас;
Примеры: Итак, итог нашей встречи …, как Вы считаете?
Стиль вопроса: Каверзные (вопросы, ответ на которые может вызвать затруднения у соискателя)
Цель вопроса: проверить способности кандидата «держать удар» и выдержать стресс;
Примеры: За что Вас больше всего критиковали? Правомерна ли, на Ваш взгляд, критика? Считаете ли Вы нужным спорить? Приведите примеры, когда Вы говорили неправду.